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24. Oktober 2011 - speziell für technische Berufe & ITler
Wussten
Sie, dass Ihr Mitarbeiter die Visitenkarte Ihres Unternehmens nach außen
darstellt - auch am Telefon? Je reibungsloser Telefonate und Reklamationen
erledigt werden, desto reibungsloser funktionieren Absprachen oder Projekte.  Infos: Telefon-Training
Wie wäre es
also, wenn Ihre Mitarbeiter sich nach außen einheitlich darstellen,
sich wirklich im Service für den Kunden befinden und Ihre Kunden wirklich gerne
bei Ihnen anrufen?
...dann sind Sie bei uns genau richtig. Mit der
Service-Selling-Methode beim Telefonieren lernen Ihre Mitarbeiter wahren
Kundenservice und sich in jeder Situation angemessen zu verhalten. Sie
profitieren durch zufriedene Stammkunden und höhere Umsätze.
www.akademie-fuer-geschaeftserfolg.de
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PR- und WERBEAGENTUR